如何管理“不确定性”?

2019.12.13

摸不透市场


难以笃信未来


缺乏底气做决策


我们被这个不确定又冰冷的环境影响着


而企业家


超碰免费在线 必须持续,走向未来


如何在不确定中,管理这些“不确定”?


本文作者


李 仙


「校长EMBA」-《股权设计》主讲导师


五项管理公司总裁


超碰免费在线 行动教育投资负责人


原TOM户外传媒北、上、广总经理


今年视频直播成了卖货的新市场,抖音成了推广的主流渠道,年轻的消费者一批批被视频直播吸走,一个个明星加入直播大军,或自创品牌,把粉丝转化成购买力。


超碰免费在线 原有零售客户,尤其年轻客户的口袋份额被重新分配,伴随线上视频直播卖货形式崛起的,是线下零售连锁行业的萧条和大批零售门店的倒闭。拉夏贝尔应该是今年最惨的,上半年亏损5亿。为什么有中国最多门店、以规模渠道优势著称的“中国版ZARA”会遭遇如此境地?


我从几个和我沟通过的服装连锁品牌客户的反馈中找到了答案:市场变了,用户变了,而我们很多的企业没变,或者我们改变的速度跟不上市场和用户改变的速度。


我们的改变慢了。


超碰免费在线 当市场发生变化时,很多企业没有能力快速应对变化,因为没有提前做好准备,提升组织应对变化的能力。


中国市场是全球发展最快的市场,也是变化最快的市场。


超碰免费在线 随着科技发展,5G到来,互联网普及,中产阶级的规模不断壮大,2020年将接近4亿,这意味着每个行业新的竞争格局正在产生,每个行业的未来都会发生变化。


谁将活在未来?谁将成为未来10年行业里的翘楚,没人知道,一切都不确定,一切都会发生变化。


今天,企业承受的各方压力,都是因为变化导致的,客户端用户需求和忠诚度的变化、行业端价值链重新分配的变化,企业无国界竞争,跨界竞争,组织内部标准化工作被智能化替代......一连串的变化,让未来越来越不确定,如何管理未来的“不确定性”成为企业不得不面对的课题。


超碰免费在线 未来一定会变,但怎么变,企业是“不确定”的。把“不确定”变成确定的唯一方法是长远规划。长远规划的目标是可以确定的,而且是可以具体量化的。


超碰免费在线 比如,未来10年,行动教育立志“帮助1000万企业家提升工商管理能力”这个战略目标是可以确定的,未来10年,企业家职业培训教育最终会变成什么样我们不能确定,但帮助1000万企业家的目标是可以确定的。


超碰免费在线 围绕帮助1000万企业家这个量化目标管理企业,把这个目标细分到每年,每年根据目标做客户、产品、团队方面的决策,不断改善这3个要素的配置方式,不断复制人才,持续提升组织达成战略目标的能力。


超碰免费在线 围绕目标改善组织能力的过程就是管理“不确定”的过程,当企业能够管理“不确定性”时,也就意味着企业有了应对未来“变化”的能力。


企业改变不了未来市场的变化,但可以提前训练组织应对未来变化的能力——设定未来长期目标,至少10年,看得越远,格局越大,越能管理“不确定性”。

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